Perlindungan Data Anda
Di 68 RM, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius setiap hari. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
Komitmen Privasi Kami
Setiap prinsip ini bukan sekadar janji di atas kertas — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform setiap hari.
Setiap maklumat yang anda hantar ke platform 68 RM — sama ada nombor telefon, butiran pembayaran Touch 'n Go, DuitNow, atau FPX — disulitkan dengan SSL 256-bit sebelum merentasi internet. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.
68 RM tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan kami untuk dijual kepada pengiklan atau broker data.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memastikan pengalaman taruhan yang selamat di 68 RM. Tiada data yang dikumpul secara berlebihan atau untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Setiap ahli 68 RM berhak untuk meminta salinan data peribadi mereka, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data dalam situasi tertentu. Permintaan ini diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.
Data anda disimpan oleh 68 RM hanya selagi akaun anda aktif, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori tamat, data peribadi anda dipadamkan secara selamat dari sistem kami.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, 68 RM berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas insiden dikesan — selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 68 RM mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform taruhan sukan dan kasino online kami. Ia terpakai kepada semua ahli berdaftar dan pelawat platform 68 RM. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Platform 68 RM mengambil privasi pemain Malaysia dengan amat serius. Kami faham bahawa apabila anda mendaftar akaun dan mula menggunakan platform kami — sama ada untuk bertaruh pada perlawanan badminton BWF World Tour, pertandingan bola sepak Liga Super Malaysia, meja baccarat live, atau mana-mana permainan lain — anda mempercayai kami dengan maklumat yang berharga dan peribadi. Kepercayaan itu adalah sesuatu yang tidak kami ambil mudah.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan dalam bahasa yang boleh difahami oleh semua orang Malaysia:
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab 68 RM, yang bersama-sama membentuk kerangka penuh perjanjian antara anda dan platform kami.
68 RM mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran — semasa pendaftaran akaun, semasa penggunaan platform, dan melalui interaksi anda dengan pasukan sokongan kami. Maklumat yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada kategori-kategori berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Sumber |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir | Anda berikan semasa pendaftaran atau KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Anda berikan semasa pendaftaran |
| Data Kewangan | Maklumat e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow), rekod deposit dan pengeluaran | Dijana semasa transaksi |
| Data Penggunaan | Sejarah taruhan, permainan yang dimainkan, masa log masuk | Dijana secara automatik semasa penggunaan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Dikumpul secara automatik |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel, pertanyaan sokongan | Apabila anda menghubungi sokongan 68 RM |
Nota Penting: 68 RM tidak mengumpul maklumat yang lebih daripada yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memenuhi kewajipan undang-undang. Kami tidak meminta maklumat seperti nombor akaun bank penuh, kata laluan e-banking, atau kod OTP — jika ada pihak yang mendakwa mewakili 68 RM meminta maklumat sedemikian, sila hubungi sokongan kami dengan segera.
Setiap keping maklumat yang kami kumpul di 68 RM digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
68 RM tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu untuk mengendalikan platform dengan betul:
Semua pihak ketiga yang berurusan dengan data pemain 68 RM diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan data yang ketat dan hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dibenarkan oleh 68 RM. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan operasi yang utama bagi 68 RM. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman. Kami menggalakkan anda untuk turut memainkan peranan dengan menjaga kerahsiaan kata laluan akaun 68 RM anda dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
Platform 68 RM menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis kuki yang kami gunakan di 68 RM adalah:
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform 68 RM.
Memandangkan platform 68 RM melibatkan transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM), kami memberikan perlindungan tambahan yang khusus untuk semua data kewangan pemain.
Apabila anda membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau FPX — termasuk Maybank2u dan CIMB Clicks — maklumat pembayaran anda diproses melalui get pembayaran yang berlesen dan dikawal selia. 68 RM tidak menyimpan maklumat lengkap akaun e-wallet atau maklumat perbankan dalam talian anda — kami hanya menyimpan token pengesahan yang diperlukan untuk transaksi berulang yang anda benarkan.
Platform 68 RM adalah untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Apabila proses pendaftaran atau pengesahan identiti mendedahkan bahawa seseorang pengguna adalah di bawah umur, 68 RM akan:
Sekiranya anda percaya bahawa anak anda atau seseorang di bawah umur telah mendaftar akaun di 68 RM, sila hubungi pasukan sokongan kami segera di support@68rm.net dan kami akan mengambil tindakan segera.
Sebagai ahli 68 RM dan warganegara Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan penggunaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda di platform 68 RM. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dan kami akan menyediakan data dalam format yang boleh dibaca.
Jika mana-mana maklumat yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemaskini kebanyakan maklumat profil terus dalam tetapan akaun 68 RM anda.
Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu — seperti rekod transaksi kewangan untuk tujuan pematuhan AML.
Anda boleh menarik diri daripada menerima komunikasi pemasaran daripada 68 RM pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti langganan" dalam e-mel kami atau dengan menghubungi pasukan sokongan. Ini tidak akan menjejaskan komunikasi perkhidmatan penting.
Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu — contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data, atau semasa siasatan aduan yang berkaitan dengan pemprosesan data oleh 68 RM.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara 68 RM mengendalikan data peribadi anda dan tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.
68 RM menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
Pemadaman Data Selamat: Apabila data tidak lagi diperlukan, 68 RM memastikan pemadaman dilakukan menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan. Data tidak sekadar "dibuang" — ia dihancurkan secara digital mengikut piawaian industri yang diterima pakai.
68 RM mungkin perlu meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi maklumat anda. Apabila pindaan yang material dibuat:
Penggunaan berterusan platform 68 RM selepas tarikh berkuat kuasa pindaan menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hubungi sokongan kami untuk membincangkan pilihan anda termasuk penutupan akaun jika diperlukan.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 68 RM mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan kami yang berbahasa Melayu akan menjawab pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi seperti akses data atau pemadaman, sila hantar permintaan bertulis melalui e-mel bersama salinan kad pengenalan anda untuk tujuan pengesahan identiti. Proses ini biasanya mengambil masa 14 hari bekerja.
Soalan Lazim